CƠ CẤU NHÂN SỰ & TỐI ƯU HÓA LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
Đúng Người, Đúng Vị Trí, Đúng Số Lượng
Khoản chi lớn nhất của một công ty thường là nhân sự — nhưng tiềm năng lớn nhất cũng ở đó.
Dịch vụ này nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả và tính bền vững của lực lượng lao động bằng cách phân tích chi tiết cơ cấu nhân sự của công ty bạn.
Mục tiêu không chỉ là giảm hay tăng số lượng nhân sự;
mà là đo lường đóng góp thực của từng vai trò đối với doanh nghiệp và tái cân bằng nguồn nhân lực theo dữ liệu đó.
CÁCH TIẾP CẬN: NHÌN NHÂN SỰ THEO THỰC TẾ, KHÔNG CHỈ BẰNG CON SỐ
Sự suy giảm hiệu quả trong một tổ chức thường bắt đầu từ những mất cân bằng nhỏ bị bỏ qua:
Nhân sự đặt sai chỗ, trách nhiệm chồng chéo, chuỗi báo cáo rườm rà, hoặc những phòng ban tồn tại theo thói quen...
Công việc này được định hình từ tích lũy quản trị hiện trường ở nhiều quốc gia qua nhiều năm.
Điều tương tự lặp lại ở mọi văn hóa, trong mọi cấu trúc thị trường:
Ở đâu có kém hiệu quả, ở đó luôn có dấu vết của người đặt sai chỗ hoặc trách nhiệm không xác định.
Phân tích này lần theo từng dấu vết — và tái tổ chức cấu trúc.
QUY TRÌNH: ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ, CÂN BẰNG HỆ THỐNG
- Phân Tích Tổ Chức: Xem xét cấu trúc phòng ban hiện tại, mô tả công việc, chuỗi báo cáo và luồng công việc.
- Lập Bản Đồ Hiệu Suất: Đo lường đóng góp cá nhân, tỷ lệ đạt mục tiêu và cách sử dụng thời gian.
- Phát Hiện Dư/Thiếu Nhân Lực: Nhận diện vị trí không cần thiết, nhiệm vụ chồng chéo hoặc khu vực bỏ trống.
- Khuyến Nghị Cải Tiến: Tái lập cân bằng nhân sự; đề xuất nhân sự với số lượng và năng lực phù hợp.
- Theo Dõi & Điều Chỉnh: Theo dõi hiệu suất sau triển khai, đo lường kết quả và tối ưu cấu trúc.
Kết quả là một tổ chức tạo ra nhiều việc hơn với ít người hơn, cân bằng, có động lực và trách nhiệm rõ ràng.
KHÁC BIỆT DO TRẢI NGHIỆM THỰC MANG LẠI
Hàng nghìn người đã được phỏng vấn ở nhiều quốc gia, hàng trăm đội ngũ được quản lý, hàng chục tổ chức được tái cấu trúc.
Kỹ năng giá trị nhất đạt được trong các quá trình này không chỉ là chọn nhân sự — đó là đọc con người.
Ai có thể được tạo động lực, ai hiện đang là trở ngại trước hệ thống;
thành viên nào có thể được “chinh phục”, ai cần đổi hướng —
việc hiểu những điều này không chỉ dựa vào lý thuyết nhân sự mà còn vào nhiều năm kinh nghiệm thực địa.
Ví dụ:
Một đội có hiệu suất bán hàng suy giảm ở một số quốc gia thực ra không “lười”;
phân bổ nhiệm vụ sai, nhân sự mạnh được giao nhầm khu vực.
Khi tái tổ chức cấu trúc, cùng đội ngũ đó đã tăng gấp đôi doanh số trong sáu tháng.
Tối ưu lực lượng lao động chính là như vậy: đặt đúng người vào đúng chỗ.
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ
- Phân tích hiệu quả toàn diện cơ cấu nhân sự
- Cân bằng nhân lực theo phòng ban và định nghĩa vai trò
- Phát hiện dư/thừa nhân sự và kế hoạch tái cơ cấu
- Hệ thống đo lường và phát triển hiệu suất
- Báo cáo tỷ lệ chi phí/đóng góp và tối ưu hóa
DÀNH CHO AI
- Doanh nghiệp muốn kiểm soát chi phí nhân sự
- Tổ chức đang suy giảm hiệu suất
- Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhưng cơ cấu nhân sự chưa đáp ứng
- Doanh nghiệp đang tái cấu trúc hoặc tinh giản
ĐỘI NGŨ HIỆU QUẢ, HỆ THỐNG VỮNG CHẮC
Trong mọi tổ chức luôn tồn tại phần dư thừa, nút thắt và tiềm năng chưa khai thác.
Chúng tôi rà soát cấu trúc, loại bỏ phần thừa, bổ sung phần thiếu và đặt đúng người vào đúng vị trí.
Kết quả: một hệ nhân sự hiệu quả hơn, lợi nhuận hơn, cân bằng hơn.
Bởi một cấu trúc được thiết lập tốt không chỉ giảm gánh nặng cho nhân viên mà cho cả doanh nghiệp.
QUY TRÌNH: TỪ PHÂN TÍCH ĐẾN HÀNH ĐỘNG
- Đánh Giá Hiệu Suất: Chỉ tiêu bán hàng, tỷ lệ đạt, tỷ lệ đóng góp và tỷ lệ thu hút khách hàng được phân tích theo đội và cá nhân.
- Phân Tích Hành Vi & Động Lực: Xu hướng cá nhân, phong cách giao tiếp, tác động lãnh đạo và độ hòa hợp đội nhóm được quan sát.
- Đo Lường Hiệu Quả: Thời gian sử dụng, đầu ra tạo ra và cân bằng doanh thu được xem xét.
- Kế Hoạch Hành Động: Điều chuyển nhân sự, cập nhật mô tả công việc và thiết lập hệ thống giám sát hiệu suất.
- Đào Tạo & Phát Triển: Lập kế hoạch huấn luyện và đào tạo tăng hiệu suất cho các cá nhân cần thiết.
Bằng cách đó, các đội không còn chỉ là "nhóm làm việc" mà trở thành hệ thống tạo ra kết quả.
MỘT CÁCH TIẾP CẬN ĐƯỢC ĐỊNH HÌNH BỞI TRẢI NGHIỆM THỰC
Trong nhiều năm quản lý các đội bán hàng và tiếp thị ở những nền văn hóa khác nhau, chúng tôi thấy rằng:
Suy giảm hiệu suất thường không phải vấn đề "thiếu muốn" mà là định hướng sai.
Có người tỏa sáng ở bán hàng, có người ở phân tích; có người có tiềm năng lãnh đạo nhưng chưa gặp môi trường phù hợp.
Vì vậy, chúng tôi đánh giá mọi đội bằng "phân tích dựa trên con người".
Ai có thể phát triển, ai có thể điều chỉnh, ai là trở ngại trước hệ thống — những điều này được hiểu nhờ kinh nghiệm, không phải bảng biểu.
Khi các quyết định đó được đưa ra, toàn bộ cân bằng trong đội thay đổi: động lực tăng, kết quả cải thiện nhanh.
Thực tế ở nhiều quốc gia cho thấy với can thiệp đúng
trong 6 tháng đầu có thể đạt tăng hiệu suất 30–40%.
Đó là kết quả của nhiều năm thực hành, không phải lý thuyết.
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ
- Báo cáo đánh giá hiệu suất đội bán hàng & tiếp thị
- Phân tích đóng góp theo cá nhân và theo đội
- Tối ưu vai trò, khu vực và nhiệm vụ
- Hệ thống đo lường và theo dõi hiệu suất (cấu hình KPI)
- Kế hoạch coaching, phản hồi và phát triển
DÀNH CHO AI
- Doanh nghiệp có đội bán hàng không đạt chỉ tiêu
- Tổ chức đang suy giảm hiệu suất đội nhóm
- Doanh nghiệp đang tái cấu trúc hoặc tăng trưởng
- Nhà quản lý muốn cập nhật hệ thống quản trị hiệu suất
NẾU ĐỘI NGŨ ĐƯỢC QUẢN TRỊ TỐT, MỌI THỊ TRƯỜNG ĐỀU THẮNG
Đội bán hàng & tiếp thị là tiếng nói và sức mạnh của doanh nghiệp ngoài hiện trường.
Để tiếng nói đó đúng tông, cấu trúc đội, động lực và hệ thống quản trị phải cân bằng.
Chúng tôi thiết lập sự cân bằng này:
ai thuộc về đâu, ai đóng góp thế nào, cùng ai tiến hành ra sao — chúng tôi làm rõ những điều đó.
Kết quả: một đội ngũ sống động, có động lực, định hướng mục tiêu và mức tăng hiệu suất đo lường được.